Política Financiera

Dra. Sonia Olivares

En todos los casos, iSmile, los pacientes aceptan las siguientes políticas de pago:

  • El pago total de la parte estimada de los honorarios del paciente debe realizarse antes, pero a más tardar, cuando se presten los servicios.
  • Para planes de tratamiento integrales que requieren múltiples visitas al consultorio, iSmile requiere un depósito mínimo del 60 % de la porción total estimada del paciente de los honorarios al comienzo del tratamiento (por ejemplo, entre otros: coronas, carillas, puentes, implantes, extracciones , Endodoncias, Limpieza Profunda, Halitosis, Apnea del Sueño, Alineadores Transparentes, Parciales y Dentaduras Postizas).
  • Los pacientes siempre son responsables de los montos no cubiertos por el seguro, independientemente de si el presupuesto original incluía un beneficio de seguro esperado, a menos que lo prohíba la ley o que iSmile tenga un acuerdo contractual con la oficina. Como asegurado y paciente.
  • Los pacientes pueden, a su discreción, optar por pagar la totalidad por adelantado de los planes de tratamiento integrales. Los reembolsos por saldos de crédito no utilizados se emitirán de conformidad con la política de reembolso de iSmile, según se estipula en este documento a continuación.

iSmile, le reembolsará cualquier monto pagado por el tratamiento que no recibió, excepto cuando se aplique la política de Servicios interrumpidos de iSmile, establecida en este documento.

Todos los reembolsos se procesarán a la forma de pago original, excepto que los pagos en efectivo se reembolsarán mediante cheque.

Para solicitar un reembolso Comuníquese con la oficina y solicite un reembolso o envíe su solicitud por correo electrónico a: CindyG@iSmileGables.com .

Póngase en contacto con la oficina y solicite un reembolso. Solicitud de reembolso por correo electrónico a:

Cindyg@iSmileGables.com O envíe la solicitud de reembolso por correo a:
iSmile/Departamento de Procesamiento de Reembolsos
2725 Ponce de Leon Blvd.
Coral Gables, FL 33134

Todos los reembolsos se procesarán a la forma de pago original, excepto que los pagos en efectivo se reembolsarán mediante cheque.

Solicitud de reembolso del titular de la cuenta: al recibir la solicitud de reembolso, iSmile confirmará que los pagos de cheques se han liquidado en el banco (puede demorar hasta 15 días hábiles). Una vez que se confirme el saldo de crédito, iSmile emitirá un reembolso dentro de los 20 días hábiles.

Cualquier reembolso de pago originado a través de una compañía de tarjeta de crédito debe ser reembolsado a la cuenta de la tarjeta de crédito original. Los reembolsos se emitirán dentro de los 7 días hábiles y pueden tomar 7 días hábiles adicionales para que la compañía de la tarjeta de crédito devuelva el pago a la cuenta del titular de la tarjeta.

Todo reembolso de pago originado a través de terceros prestamistas debe reembolsarse a la cuenta original. Es posible que el procesamiento de reembolsos no se refleje en una cuenta hasta por dos ciclos de facturación. iSmile no será responsable ni asumirá ninguna responsabilidad por los cargos por intereses acumulados en dichas cuentas. Los reembolsos se emitirán dentro de los 21 días hábiles.

Los pacientes pueden cancelar el tratamiento sin cargo antes de que se preparen/modifiquen las impresiones o los dientes naturales. Una vez que se realizan las impresiones o la preparación de los dientes, los pacientes son responsables del costo total estimado de los servicios, incluso si deciden no completar el tratamiento.

iSmile, acepta efectivo, cheques personales, Visa, MasterCard, American Express, Discover, beneficios de seguros asignados y financiamiento de terceros aprobado.

iSmile ofrece financiamiento de tratamiento a través de prestamistas externos no afiliados (como Lending Club / Lending USA / o cualquier otro que no se encuentre en la lista). iSmile paga las tarifas de estas compañías por hacer que los préstamos estén disponibles para los pacientes y por el costo del prestamista por el servicio de estos préstamos. A medida que aumenta la cantidad total de atención financiada a través de estos prestamistas, las tarifas que cobran a iSmile disminuyen. Este arreglo de precios de escala móvil no afecta el monto de su préstamo ni el costo de su tratamiento. Según el límite de crédito aprobado determinado por el tercero prestamista, el paciente puede optar por realizar un pago total o parcial cuando se inicia el tratamiento y está obligado a hacer arreglos de pago para cualquier saldo restante antes de completar el tratamiento.

Nuestra política financiera completa se puede encontrar en: Financial-Policy.pdf